Deine Unternehmenswebseite ist das digitale Schaufenster in Dein Unternehmen und meistens die erste Anlaufstelle für Interessenten und potenzielle Kunden. Deshalb ist das Wichtigste, dass das Ziel Deiner Unternehmenswebseite klar definiert ist. Dann kannst Du später die Inhalte, den Aufbau, die Technik, Deine Angebote und weitere Ideen bestimmen.

Die 6 Erfolgsfaktoren

Erfolgsfaktor 1: Klare Zielsetzung

• Was möchtest Du mit Deiner Webseite erreichen?
• Wen möchtest Du erreichen?
• Wie möchtest Du Dich präsentieren? (Zielgruppenabhängig)
• Wie umfangreich soll Deine Webseite sein?

Deine Webseite muss verständlich und leicht zu navigieren sein. Die Informationen, die Du vermitteln möchtest, müssen einfach zugänglich sein. Deine Webseite muss schnell laden und klar strukturiert sein. Und Du brauchst ein ansprechendes Design. 

Erfolgsfaktor 2: Nutzerfreundlichkeit (Usability)

• Ist Deine Webseite verständlich aufgebaut?
• Lässt sie sich gut navigieren (findet man sich gut zurecht)? 
• Gibt es eine klare Struktur?
• Sind alle Informationen einfach leicht zugänglich?
• Hast Du ein ansprechendes Design für Deine Webseite gewählt?
• Hast Du niedrige Ladezeiten?

Wenn Du Deine Kunden ansprechen möchtest, dann ist die Frage: Was suchen sie auf Deiner Webseite? Das sind beispielsweise Dinge wie digitale Schadenmeldung, Möglichkeiten online einen Termin bei Dir zu buchen, Zugang zur Kundenapp und zum Kundenportal, Deine Öffnungszeiten oder vielleicht auch einfach nur ein Online-Formular, um digital die eigenen Daten zu aktualisieren (neue Anschrift, Telefonnummer etc.).

Erfolgsfaktor 3: Serviceangebote für Deine Kunden

• Wer ist Deine Zielgruppe?
• Was sucht Deine Zielgruppe auf Deiner Unternehmenswebseite?
• Sind alle Deine Serviceangebote wirklich digitalisiert?

Wenn Du mit Deiner Webseite neue Kunden gewinnen möchtest, dann musst Du ihnen auch eine klare Handlungsanweisung kommunizieren, zum Beispiel “jetzt hier Erstberatung buchen”, “für Neukunden geht es hier entlang”, “jetzt Beratung / Erstgespräch anfordern” etc. 

Erfolgsfaktor 4: Klarer CTA (call to action)

• Bietest Du auf Deiner Webseite genügend, klar formulierte CTAs?
• Sind die CTAs richtig sichtbar (platziert)? 
• Ist das Kontaktformular schnell und einfach auszufüllen?
• Bekommst Du über das Kontaktformular alle Informationen, die Du von einem Interessen brauchst?
• Funktioniert Dein Kontaktformular richtig?

Wenn Du in Deiner Region und in Deiner Zielgruppe auffindbar sein möchtest, also bei Google möglichst weit oben im Ranking stehen willst, dann ist es natürlich wichtig, dass Deine Webseite so strukturiert und technisch aufgestellt ist (= suchmaschinenoptimiert), dass Du auch tatsächlich online gefunden wirst.

Erfolgsfaktor 5: Suchmaschinenoptimierung

• Nutzt Du auf Deiner Webseite die richtigen Stichwörter (Keywords), um gefunden zu werden?
• Ist Deine Webseite klar nach Inhalten strukturiert?
• Ist Deine Webseite technisch auf dem neuesten Stand, um von Google möglichst hoch gerankt zu werden?

Du bist auf verschiedenen Plattformen für Kundenbewertungen vertreten und hast bereits sehr gute Kundenbewertungen gesammelt. Das muss auch auf Deiner Unternehmenswebseite zu sehen sein, um direkt von Anfang an das Vertrauen in Dich zu stärken.

Erfolgsfaktor 6: Kundenbewertungen

• Sind Deine Kundenbewertungen auf Deiner Webseite integriert?
• Nutzt Du Google-Bewertungen und/oder ProvenExpert?

Auswertung

Eben weil Deine Unternehmenswebseite das virtuelle Schaufenster in Deinen Maklerbetrieb ist, solltest Du es mit einem Profi gemeinsam machen. Mein Team und ich helfen Dir gern.

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