Bei uns im Team wird viel getestet und ausprobiert. Wir tauschen uns ständig zu Prozessen, Strategien, neuer Software und geeigneten Online-Tools aus. Dabei kommt es bei uns gelegentlich zur “Fehlermeldung ERROR 50”, was so viel heißt wie: Der Fehler sitzt 50 cm vor dem Bildschirm. 😉
Ich merke in Gesprächen und in der Zusammenarbeit mit Kunden, dass in vielen Unternehmen an den falschen Lösungen gearbeitet wird, weil der Fehler im Kern wo ganz anders liegt bzw. sitzt. Deshalb habe ich Dir hier einmal die 5 häufigsten Fehler im Maklerbüro aufgelistet, die nichts mit Software oder Online-Tools zu tun haben.
Du kannst Maßnahmen planen und Projekte umsetzen, die schon lange auf Deiner To-Do-Liste stehen. Wenn Du keine Unternehmensvision hast, dann kannst Du die Maßnahmen und Projekte nicht sinnvoll umsetzen, weil Du kein Ziel hast. Ohne eine richtige Vision für Dein Unternehmen kannst Du nicht von Deinen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern erwarten, dass sie mitziehen und mit Dir gemeinsam die Zukunft Deines Unternehmens gestalten.
✅ Lösung: Entwickle eine Unternehmensvision!
Eine entscheidende Aufgabe in jedem Unternehmen ist es zu wachsen und dafür brauchst Du natürlich die richtigen Mechanismen zur Leadgenerierung. Du brauchst kontinuierlich frische Neukundenanfragen (Leads). Das machst Du über verschiedene Kanäle und ja, dabei ist auch Social Media wichtig, aber Du brauchst eine Gesamtstrategie.
✅ Lösung: Implementiere eine Strategie zur Leadgenerierung, um skalierbar zu wachsen!
Du hast einen guten Kundenstamm und Du gewinnst auch neue Kunden, jetzt ist der entscheidende Wendepunkt, dass Du auch an der Effizienz in Deinem Unternehmen arbeitest. Das erreichst Du durch optimale Unternehmensprozesse, Digitalisierung und Automatisierung. Du legst die richtigen Prozesse fest und dokumentierst diese, um so eine gleichbleibend hohe Qualität gegenüber Deinen Kunden zu gewährleisten.
✅ Lösung: Unternehmenshandbuch!
Bei Dir im Unternehmen passiert noch viel zu viel manuell. Vieles läuft noch wie früher, obwohl wir mittlerweile durch Künstliche Intelligenz, Workflows, Machine Learning, smarte Schnittstellen etc. die Möglichkeiten zur Automatisierung haben. Die Potenziale musst Du zwingend heben, weil Du dadurch enormen Personalaufwand einsparen kannst. Die daraus resultierenden Kapazitäten kannst Du an anderer Stelle, zum Kunden hin, deutlich sinnvoller einsetzen.
✅ Lösung: Prozesse automatisieren!
Vertrieb macht die Chefin oder der Chef, vielleicht noch der ein oder andere Mitarbeiter, aber so wirklich steht der Vertrieb nicht im Vordergrund. Vertriebsmindset heißt: 1. Zu verstehen, dass Vertrieb in jedem Bereich Deines Unternehmens stattfindet. Auch in der Schadenabteilung findet Vertrieb statt, weil Du durch guten Service Geschäft schreibst, was Du für weitere Vertriebsansätze nutzen kannst. 2. Sich weiterentwickeln zu wollen, durch Weiterbildung, Austausch, Netzwerken etc., um am Ende immer besser zu werden.
✅ Lösung: Rücke den Vertrieb in den Vordergrund!
Hast Du Dich in einem der Punkte wiedererkannt? GUT! Nur wenn Du erkennst, wo der Fehler liegt, kannst Du die richtige Lösung finden. Für die Umsetzung kannst Du uns kontaktieren und einen Termin anfragen.
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„Wenn Du ein Schiff bauen willst, dann trommle nicht Männer zusammen, um Holz zu beschaffen, Aufgaben zu vergeben und die Arbeit einzuteilen, sondern lehre die Männer die Sehnsucht nach dem weiten, endlosen Meer.“ (Antoine de Saint-Exupéry)
Lass mich hier noch einmal das Thema Unternehmensvision aufgreifen. Es hilft einfach nicht, Deinen Mitarbeitern die Aufgaben nur hinzulegen. Bevor Du delegieren kannst, ist es Deine Aufgabe als Unternehmerin oder Unternehmer Dir Gedanken darüber zu machen, wo es mit Deinem Unternehmen hingehen soll. Und natürlich ist es notwendig, dabei auch Dein Team, egal wie groß oder klein, entsprechend mitzunehmen, sodass alle an einem Strang ziehen können.
Nur so kannst Du es schaffen,
… dass Deine Mitarbeiter aktiv Dein Unternehmen mitgestalten,
… dass sie sich kreativ, mit neuen Ideen einbringen,
… dass sie sich im Rahmen ihrer Möglichkeiten weiterentwickeln,
… dass sie motiviert sind und
… dass sie das Gefühl haben, mit ihrer Arbeit einen sinnvollen Beitrag zu leisten.
Durch Deine Unternehmensvision erreichst Du ohne großen finanziellen Aufwand viele wertvolle Ziele (Motivation, Mitarbeiterbindung, Kreativität, Loyalität, Engagement etc.), die Dich und Dein Unternehmen voranbringen.
Im Rahmen unserer Zusammenarbeit kann ich Dir zeigen, worauf es bei der Definition Deiner Unternehmensvision ankommt, wie Du Dein Team von Anfang an richtig mitnimmst, welche Ziele Du für Deine Vision brauchst und wie Du diese dank meiner V4R-Methode auch wirklich erreichst.
