Als Versicherungsmakler stehst du ständig vor der Herausforderung, dein Unternehmen zukunftssicher aufzustellen und gleichzeitig profitabel zu wachsen. Eine der effektivsten Wachstumsstrategien für die Branche ist die konsequente Digitalisierung. Sie erleichtert nicht nur die tägliche Arbeit und steigert die Kundenzufriedenheit, sondern erhöht auch langfristig den Unternehmenswert – ein entscheidender Punkt, wenn es um Themen wie Bestandskäufe und -verkäufe geht.
In diesem Beitrag erfährst du, warum die Digitalisierung der Schlüssel zum Wachstum ist, welche Rolle sie bei Bestandskäufen spielt und wie du deine Prioritäten richtig setzt, um nachhaltig erfolgreich zu sein.
In unseren Q&A Calls, bei denen Maklerkollegen ihre Erfahrungen teilen, wird immer wieder ein zentrales Thema deutlich: Digitalisierung steigert deinen Unternehmenswert – und zwar erheblich. Dies zeigt sich besonders deutlich im Bereich der Bestandskäufe.
Wenn du als Makler deinen Bestand in Zukunft verkaufen möchtest, ist eine gut durchdachte Digitalisierungsstrategie ein echter Werttreiber. Warum? Käufer schätzen es, wenn Daten einfach und schnell in ihre eigenen Systeme integriert werden können. Je sauberer und vollständiger deine Daten digitalisiert sind, desto attraktiver wird dein Bestand – und desto höher ist der Preis, den du dafür erzielen kannst.
Für Verkäufer:
Planst du, deinen Bestand zu einem guten Preis zu verkaufen, sollte die Digitalisierung für dich oberste Priorität haben. Dein Lebenswerk ist umso wertvoller, je einfacher sich deine Daten in das kaufende Unternehmen integrieren lassen. Gleichzeitig kann der Bestandswert nur realistisch ermittelt werden, wenn eine fundierte und digitale Datenbasis vorhanden ist.
Für Käufer:
Wenn du auf der Suche nach einem Bestand bist, wird dir die Erfahrung zeigen, dass digitalisierte Bestände immer den Vorzug haben. Die Daten sind bereits sauber aufbereitet, was dir viel Zeit und Mühe spart. Es lohnt sich also, lieber etwas mehr für einen gut digitalisierten Bestand zu zahlen, als an einem schlecht digitalisierten Bestand mühsam zu arbeiten und ihn nachträglich zu digitalisieren.
Die Erfahrungsberichte vieler Maklerkollegen zeigen, dass Käufer bereit sind, mehr für gut digitalisierte Bestände zu zahlen. Schlecht digitalisierte Bestände, bei denen man die Daten erst „aufräumen“ muss, sind nicht nur weniger wert, sondern auch mit erheblichen Aufwand verbunden. Die Lektion lautet: Investiere frühzeitig in die Digitalisierung, um den Wert deines Unternehmens langfristig zu steigern.
Beim Kauf und Verkauf von Beständen geht es jedoch nicht nur um den Preis. Viele Verkäufer legen großen Wert darauf, dass ihre Kunden in gute Hände übergeben werden – an jemanden, der den gleichen Qualitäts- und Serviceanspruch hat. Hier spielt Networking eine entscheidende Rolle. Den richtigen Käufer oder Verkäufer findest du nicht, indem du auf den „perfekten Deal“ wartest, sondern durch aktive Teilnahme an Veranstaltungen, Stammtischen oder auch Formaten wie unseren Q&A Calls. Der Austausch mit Kollegen ist Gold wert – sowohl für den Bestandskauf als auch für die Weiterentwicklung deines Unternehmens.
Eins der größten Hindernisse beim Thema Digitalisierung und Prozessoptimierung ist oft, dass die falschen Prioritäten gesetzt werden. Viele Makler verlieren sich in den Details, bevor sie die Basics richtig aufgestellt haben.
Du möchtest neue Kunden online gewinnen und fängst an, dich mit SEO-Optimierung (Suchmaschinenoptimierung) zu beschäftigen. Doch bevor du dich auf SEO stürzt, solltest du sicherstellen, dass deine Website optimal aufgestellt ist. Du kannst noch so viele Besucher auf deine Website leiten – wenn keine klaren Call-to-Actions (CTAs) vorhanden sind, mit denen Kunden direkt Kontakt aufnehmen oder Termine buchen können, verpufft die Reichweite. Die richtige Reihenfolge lautet also: Zuerst die Webseite optimieren, dann in SEO investieren.
Du möchtest deine Prozesse optimieren, um weniger manuell arbeiten zu müssen. Viele Makler verbringen Monate damit, neue Tools und Softwarelösungen zu testen, um beispielsweise die Post von Versicherern automatisch abzuholen. Doch oft wird dabei das eigene Maklerverwaltungsprogramm (MVP) vernachlässigt. Bevor du dich auf externe Lösungen stürzt, solltest du sicherstellen, dass du dein MVP vollständig nutzt und alle vorhandenen Schnittstellen und Funktionen ausschöpfst.
Die Digitalisierung ist der Schlüssel zu einer nachhaltigen Wachstumsstrategie für Versicherungsmakler. Sie steigert nicht nur die Effizienz und Kundenbindung, sondern erhöht auch langfristig den Wert deines Unternehmens – sei es durch die Optimierung der Prozesse oder beim Bestandskauf und -verkauf. Wichtig ist, dass du die richtigen Prioritäten setzt und die Digitalisierung Schritt für Schritt angehst.
Starte mit den Grundlagen, optimiere deine Website, setze die richtigen Tools ein und vernetze dich mit Branchenkollegen. Dann wird die Digitalisierung zu einem echten Wachstumsmotor für dein Maklerbüro.
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